Atina, Yunanistan, 11 Eylül 2023 – Premium marina seçkisi D-Marin, Cannes Yatçılık Şenliği, Cenova Tekne Fuarı ve Monako Yat Fuarı’nda marina hizmetleri alanında imza attığı yenilikleri tanıtacak.
D-Marin, müşterilerine sunduğu seçenekleri artırmak ve tekne meraklılarının seyahatlerinin her evresinde D-Marin’in premium marina hizmetlerini kullanarak Akdeniz’i keşfetmelerini sağlamak gayesiyle 2022’deki en şimdiki sonbahar tekne fuarı döneminden bu yana beş marina satın aldı.
D-Marin’in marina ağı, şirketin müşteri hizmetleri odağının, dijitalleşme ve inovasyona yaptığı yüklü yatırımların ve Akdeniz ve Körfez bölgesinde giderek artan marina seçeneklerinin altını çiziyor.
D-Marin CEO’su Oliver Dörschuck’un mevzuya ait değerlendirmesi şu tarafta: “Cannes, Cenova ve Monako tekne fuarlarının ziyaretçilerine premium marina seçkimizi sunacak olmaktan büyük memnunluk duyuyoruz. Bu noktada, müşterilerimizin, teknelerini daha uygun takip edebilmek için sensörler üzere dijital tahlillerimizi benimsemeleri ve kullanmaları dikkatimizi çekiyor ve bizi çok heyecanlandırıyor. Sayısı süratle artan kısa vadeli rezervasyonlarımızın %30’undan fazlası büsbütün çevrimiçi gerçekleştiriliyor, onaylanıyor ve ödeniyor. Ayrıyeten müşteri memnuniyetindeki artışı da açıkça görebiliyoruz.”
D-Marin grubu, şirketin, seyahatleri boyunca müşterilerine problemsiz ve zenginleştirilmiş bir yatçılık tecrübesi sunmak için teknolojiyi giderek genişleyen marina portföyünün tamamında nasıl kullandığını açıklamak üzere fuarlarda hazır bulunacak.
Müşteriler, D-Marin – Premium Marinas uygulamasını kullanarak şirketin marina ağının tamamında problemsiz seyahat etmelerini ve keyifli vakit geçirmelerini sağlayacak kullanıcı dostu özelliklerden faydalanırken, marina takımları de kullanıcı profili bilgilerinden hareketle özelleştirilmiş ve şahsileştirilmiş tecrübeler sunabilecekler.
Uygulama, müşterilerin marina takımlarıyla direkt bağlantı kurabilmelerinin yanı sıra marina rıhtımlarını gerçek vakitli olarak seçebilmelerine, rezerve edebilmelerine ve mevcut rezervasyonlarını yenileyebilmelerine, ödeme yapabilmelerine ve check-in süreçlerini uzaktan tamamlayabilmelerine imkan tanıyor.
D-Marin, ayrıyeten güç ve su tüketiminin idaresi, takibi ve optimizasyonu için Akıllı Dikmeleri ve teknelerin durumu ve güvenliği hakkında 24 saat takip imkanı sunmanın yanı sıra gerçek vakitli güncellemeler sağlayan Akıllı Sensörleri de hayata geçirdi. Bu dijital inovasyonların her ikisi de D-Marin uygulamasıyla bağlı formda çalışıyor.
Ekip, ayrıyeten D-Marin’i yatçılık meraklıları ve gezginler için cazip kılan hizmetler ve tesisler hakkında görüşmek üzere de hazır bulunacak.
D-Marin CEO’su Oliver Dörschuck kelamlarını şöyle sürdürdü: “D-Marin olarak, rakipsiz müşteri hizmetlerimiz, kusursuz dijital tecrübelerimiz ve müşterilerimize en beğenilen yatçılık destinasyonlarını keşfederken daha fazla seçenek sunan genişleyen marina yelpazemizle marina dalında standartları tekrar şekillendiriyoruz.”
D-Marin stantlarını şu etkinliklerde ziyaret edebilirsiniz:
- Cannes Yatçılık Şenliği: 12 – 17 Eylül (149. İskele)
- Cenova Milletlerarası Tekne Fuarı: 21 – 26 Eylül (Yelken Dünyası, LP60)
- Monako Yat Fuarı: 27 Eylül – 1 Ekim (Albert 1 Bölgesi, AL13)
D-Marin Hakkında
Premium marina seçkisi D-Marin, 2003 yılında kurulmuştur ve faaliyetlerini Yunanistan merkezli olarak sürdürmektedir. Şirket; Yunanistan, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Karadağ, Hırvatistan, İtalya ve İspanya’da toplam 2.000’i aşkın gemiyi ağırlayabilen 10.000’den fazla rıhtım ve kuru havuz tesisiyle hizmet vermektedir. D-Marin, özel müşterilerine ve iş ortaklarına üstün kalite standartları ve birinci sınıf müşteri hizmetleri temin ederek ayrıcalıklı yatçılık tecrübeleri sunmak için çalışmaktadır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
