Gerek müşteri gerekse çalışan memnunluğu için dijitalleşme ve teknolojiyi iş süreçlerinin tamamına entegre eden Boyner bu kapsamda 2021 yılında RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) projesini hayata geçirmişti. Proje kapsamında Dijital Grup Arkadaşları olarak konumlandırılan ve BODİ ismi verilen robotlar, üstlendikleri rutin işlerle aylık bin saatin üstünde performans gösteriyor ve iş yerinde verimliliğe büyük katkıda bulunuyor.
2021 yılında hayata geçirilen Boyner Digital Kadro Arkadaşı takımı RPA teknolojisi ile misyonları otomatikleştirerek çalışanların iş yükünü azaltıp daha yüksek pahalı işlere odaklanmalarını sağlıyor.
Operasyonel, tekrar eden ve mutlaklık bekleyen işleri üstlenen robotlar sürat ve artan üretkenliğe imkan tanırken, müşteri ve çalışan memnunluğunu artırıyor, sıfır yanılgı ve daha az risk sağlıyor. Çalışanlar için daha yaratıcı, kendilerini geliştirebilecekleri alanlarda daha verimli olabildikleri fırsatlar yaratıyor.
Çalışkan BODİ’ler Ayda Bin Saatin Üzerinde Çalışıyor
Aylık çalışma mühletleri bin saati aşan dijital kadro arkadaşları Bodi’ler bugüne kadar pazarlama, İK, muhasebe, e-ticaret, planlama, bilgi güvenliği üzere departmanların iş süreçlerinde kıymetli vazifeler üstlendi. Performans değerlendirmelerine nazaran ise BODİ’ler operasyonel işlerin çok ağır olduğu muhasebe, IK üzere departmanlarda önemli vakit tasarrufu sağladı.
Boyner, önümüzdeki periyotta şirket içinde her departmanın RPA projesini deneyimlemesini, kaynak ve vakit verimliliği sağlayan BODİ’lerin sayısının artmasını hedefliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
