Garanti BBVA, dijital kanallarda artan otomotiv satışlarını dijital oto kredisiyle destekliyor. Bankanın hukukî ve şahıs firması müşterileri için geliştirdiği ve uçtan uca dijital tecrübe sunan dijital oto kredisine Garanti BBVA Taşınabilir ve internet sitesi üzerinden ulaşılabiliyor. Dijital oto kredisi Renault ve Dacia marka araç satışlarında geçerli oluyor.
Konuyla ilgili bilgi veren Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Yöneticisi Koray Öztopçu, “Küresel araç satış modellerindeki değişimle birlikte ödeme ve kredi sistemlerinin de dijitalleşmesi gerekli hale geldi. Bu bakış açısıyla geliştirdiğimiz dijital oto kredisi eserimizi iş süreçlerini hızlandırmak isteyen, üretime güç veren hukuksal ve şahıs firmalarının kullanımına sunduk. Değişen müşteri beklentilerine uygun olarak tasarladığımız dijital oto kredisi; kredi kullanma, kontrat ve teminat yapısı kurulması üzere süreçlerin tamamını dijitalde yapmaya imkan sunuyor. Bu haliyle süreçsel açıdan bölümümüzde bir birinci olan dijital oto kredisi, öncelikle Renault ve Dacia marka sıfır kilometre araç satışları için geçerli olacak. Yakın devirde daha fazla seçeneği müşterilerimizin hizmetine sunmayı hedefliyoruz. Garanti BBVA olarak hedefimiz araç satın almak isteyen esnaf, KOBİ ve ticari müşterilerimizi kilometrelerce yol gitmeden diledikleri yer ve vakitte dijital tahlillerle buluşturmak. Taşıt kredilerinde otomotiv kesiminin dinamiklerine uygun yeni eser ve hizmetlerimizle müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz.” dedi.
İş birliğiyle ilgili olarak MAİS A.Ş. Genel Müdürü Dr. Berk Çağdaş, “Bugünün süratle değişen ve dönüşen dijital dünyasında, tüketici davranışları ve beklentileri de birebir biçimde değişiyor. Biz de Renault ve Dacia markaları olarak, müşterilerimizin işlerini büyütme ve operasyonlarını kolaylaştırma gayesiyle sürekli yenilikçi tahliller arıyoruz. Geniş yetkili satıcı ağımız, varlıklı eser gamımızla sahip olduğumuz pazardaki önder pozisyonumuzu sunduğumuz yenilikçi ve dijitalleşmeye odaklı hizmetlerle sürdürmeyi hedefliyoruz. Şartsız müşteri memnuniyeti ilkesiyle hayata geçirdiğimiz yeni hizmetlerimizde olduğu üzere bu iş birliği ile de bölümde bir defa daha öncü bir uygulamayı müşterilerimize sunuyoruz. Bu doğrultuda, Renault Finans ve Dacia Finans markaları çatısında sunduğumuz taşıt finansman faaliyetlerinde değerli bir adım atıyoruz. Ticari nitelikteki müşterilerimizin taşıt kredisi süreçlerini büsbütün dijitalleştirerek, işletmelerin finansman gereksinimlerini daha süratli ve faal bir halde karşılamalarını sağlamayı hedefliyoruz. Garanti BBVA’nın markalarımız için sunduğu dijital oto kredisiyle, müşterilerimize karmaşık ve vakit alıcı kredi müracaat süreçlerinden geçmeden, kolay ve süratli formda finansman imkanı sağlıyoruz. Bu sayede müşterilerimiz büyümeye, gelişmeye ve kıymet yaratmaya daha fazla odaklanabilecek. Şartsız müşteri memnuniyeti vizyonumuzla, araç satın alma tecrübesini daima güzelleştirerek, müşterilerimizin başarılarına ortak olmaya devam edeceğiz.” dedi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
