Kaspersky, kurumsal yazılım pazarındaki müşteri görüşlerine dair en uygun data kaynağı olan SoftwareReviews tarafından 2023 Uç Nokta Müdafaası Duygusal Ayak İzi raporunun şampiyonlarından biri olarak seçildi. Duygusal Ayak İzi Şampiyonları, sırf SoftwareReviews kullanıcıları tarafından sağlanan geri bildirimlere nazaran belirleniyor.
SoftwareReviews’ın duygusal ayak izi anketi, strateji, hizmet tecrübesi, eser tecrübesi, ihtilafların giderilmesi ve kontrata dair müzakereler dahil olmak üzere hizmet sağlayıcıların müşterilerle münasebetlerinin 27 ögesinde kullanıcı memnuniyetini ölçüyor. Sonuç, kullanıcının hizmet sağlayıcıya ve esere karşı hissettiği hissin güçlü bir göstergesi olarak genel kullanıcı hassaslığını temsil eden Net Duygusal Ayak İzi puanını belirliyor.
Kaspersky Endpoint Security for Business, Şubat 2023’te %97 Net Duygusal Ayak İzi ile 2023 Uç Nokta Müdafaası Duygusal Ayak İzi raporunda şampiyonlar ortasında kabul edildi. Bu da Kaspersky eserini kullanmanın müşterilerde duygusal ölçekte yüksek bir olumlu yankı uyandırdığı manasına geliyor. Araştırmada müşterilerden Kaspersky Endpoint Security ile yaşadıkları tecrübesi değerlendirmeleri istendiğinde eser harikulâde geri bildirimler aldı. Müşteriler eseri güvenlik müdafaa özellikleri için %98, güvenilirlik için %97 ve sunduğu eşsiz özellikler için %96 olarak puanladı. Müşterilerin %97’si eserin daima geliştiğini düşündüklerini, %97’si lisanslarını yenilemeyi planladıklarını ve %90’ı eseri tavsiye etme olasılıklarının yüksek olduğunu belirtti.
Diğer iki Kaspersky eseri de bu yıl öbür Duygusal Ayak İzi kategorisinde takdir gördü. Kaspersky Security Awareness ve Kaspersky Secure Mail Gateway, Şubat ayında Security Awareness and Training Tools Duygusal Ayak İzinde ve Nisan ayında Secure Email Gateway – Enterprise (SEG) Duygusal Ayak İzinde Değer Üretenler ortasında gösterildi. Bu takdir, eserlerin kullanıcılar nezdindeki verimliliği ve paralarının karşılığını verme açısından muvaffakiyetini gösteriyor.
Kaspersky şampiyonlar ortasında gösteriliyor
Kaspersky Kurumsal Eserler Lider Yardımcısı Ivan Vassunov, şunları söyledi: “Ürünlerimizin bir sefer daha SoftwareReviews’ın Duygusal Ayak İzi değerlendirmesinde en üst sıralarda yer aldığını görmek kusursuz. Tehdit ortamının gelişmesiyle birlikte işletmelerin uç noktalarını müdafaaları, iş e-postalarının tehlikeye girmesini önlemeleri ve çalışanlarını vaktinde eğitmeleri çok kıymetli. Ayrıyeten gerekli tüm güvenlik eserlerine sahip olmak, bunların daima test edildiğini ve yeni zorluklar doğrultusunda geliştirildiğini bilmek de büyük değer taşıyor. Araştırmada şampiyonlar ortasında gösterilen Kaspersky Endpoint Security for Business, XDR’mize entegre yerleşik gelişmiş EDR fonksiyonelliği içeriyor. Böylelikle tehditleri kolaylıkla araştırmak ve bunlara cevap vermek için maksatlı ataklara karşı kapsamlı muhafaza sağlıyor. Bu güvenlik ekosisteminin kilit halkası olan Kaspersky Endpoint Security for Business, fidye yazılımı taarruzlarının önlenmesine dair en son teknolojinin avantajları da sağlıyor. Eserlerimizi geliştirmek ve güzelleştirmek için gösterdiğimiz tüm gayretlerin müşterilerimizin geri bildirimlerine yansımasından ve kullanıcıların bizi güvenebilecekleri bir satıcı olarak konumlandırmasından memnunluk duyuyoruz.”
Duygusal Ayak İzi sonuçları gerçek kullanıcı inceleme bilgilerine ve yorumlarına dayanıyor. Duygusal Ayak İzinde yayınlanan datalar gerçek son kullanıcılardan toplanıyor ve titizlikle doğrulanıyor.
SoftwareReviews hakkında
SoftwareReviews, kurumsal yazılım pazarının derinlemesine data ve içgörü kaynağıdır. BT ve iş dünyası profesyonellerinden müşteri tecrübesi bilgileri toplayan SoftwareReviews metodolojisi, kurumsal yazılımların kıymetlendirme ve satın alma tecrübesine ait detaylı ve özgün içgörüler sağlar.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
