Kimlik avı e-postaları, insanların şahsî bilgilerini çalmak ve aygıtlarına makûs hedefli yazılım yerleştirmek isteyen hatalıların kullandığı bir metot. Her yıl yüz binlerce insanın başına gelen bu dolandırıcılık metoduna maruz kalanların sayısı giderek artıyor. Siber güvenlik şirketi ESET, yaygınlaşan bu tehdide karşı tekliflerde bulundu, daha makûs sonuçlara ulaşmadan yapılması gerekenleri sıraladı.
Yazım ve dil bilgisi kusurları, acil yahut kaygı hissi veren bir lisan ve bağlam eksikliği üzere özellikler kimlik avı ataklarının ortak ipuçlarıdır. Bu çeşit taarruzları gerçekleştirenler, gayelerinin geçmiş bağlantı kayıtlarını sabırla ve titizlikle inceleyerek planlama yaptıkları için çok inandırıcı görünür ve başarılı olurlar. Dolandırıcıların büyük ölçekli dolandırıcılık teşebbüslerinde en sık kullandığı formüllerden biri de şimdiki olaylardan faydalanmaktır. Ücretsiz COVID-19 testi yapılıyor üzere görünen bir e-posta, aslında kurbanların şahsî bilgilerini uydurma bir form aracılığıyla elde etmenin bir yolu olarak planlanmış olabilir.
ESET uzmanları oltaya takıldıktan sonra yapılması gerekenlerle ilgili ipuçlarını kullanıcılar için derledi.
1. Rastgele ek bir bilgi vermeyin
Bir çevrimiçi mağazadan kuşku uyandıran bir e-posta aldınız, merak ettiniz ve üzerinde çok fazla düşünmeden kontağa tıkladınız. İrtibat sizi emniyetli görünen bir web sitesine yönlendirdi ancak yeniden de aklınızda kimi kuşkular var. Yapılacak birinci şey rastgele bir ek bilgi paylaşmaktan kaçınmaktır. Kimlik bilgilerinizi girmeyin, banka hesap bilgilerinizi vermeyin. Dolandırıcılar sadece datalarınızı elde etmek istiyor ve aygıtınıza makus gayeli yazılım yüklemediyse oltadan kurtulmuş olma ihtimaliniz yüksektir.
2. Aygıtınızın internet kontağını kesin
Bazı kimlik avı ataklarında, dolandırıcılara bilgisayarınıza, cep telefonunuza yahut öteki bir aygıtınıza erişim müsaadesi vermiş olabilirsiniz. Berbat hedefli yazılım içerebilir, sizin ve aygıtınız hakkında bilgi toplayabilir yahut aygıtın uzaktan denetimini ele geçirebilirler. Ziyan görmeyi engellemek için süratli hareket etmek kuraldır. Tehlikeye giren aygıtın internet kontağını keserek başlayın. Kablolu temasa sahip bir bilgisayar kullanıyorsanız, internet kablosunu bilgisayarınızdan çıkarmanız kafidir. Wi-Fi üzerinden bağlıysanız, aygıtın ayarlarından ilişkiyi kesmeniz yahut cep telefonunuzdaki ‘uçak modu’ özelliğini açmanız gerekir.
3. Bilgilerinizi yedekleyin
İnternet ilişkisini kesmek, makûs maksatlı yazılım sunucusuna daha fazla data gönderilmesini önleyecektir fakat bilgileriniz hala tehlike altındadır. Başta fotoğraf ve görüntü üzere ferdî bilgiler olmak üzere hassas evraklar, yüksek kıymetli belgelerinizi yedeklemelisiniz. Fakat bilgileriniz berbat gayeli yazılım tarafından çoktan ele geçirilmiş olabileceğinden yedekleme riskli olabilir. Zira muhtemelen son doğum günü partinizin fotoğraflarıyla birlikte berbat gayeli yazılımı da yedeklemiş olacaksınız. Bunun yerine, evraklarınızı tertipli olarak ve evvelden yedeklemelisiniz. Makus emelli yazılım aygıtınızı ele geçirirse, bilgilerinizi harici bir sabit şoförden, USB bellekten yahut bir bulut depolama hizmetinden kurtarabilirsiniz.
4. Berbat maksatlı yazılım ve öbür tehditler için bir tarama yapın
Cihazınızı tekrar internete bağlamadan sağlam bir sağlayıcının anti-virüs yazılımını kullanarak aygıtınızı tam bir taramadan geçirin. Mümkünse ESET’in Fiyatsız Çevrimiçi Tarayıcısı üzere bir tarayıcı kullanarak ikinci bir tarama daha yapın. Tarayıcıyı bilgisayara ya da USB hard disk üzere başka bir aygıta indirin. Böylelikle sonrasında ele geçirilen bilgisayara bunu takabilir ve yazılımı buradan yükleyebilirsiniz. Tarama sırasında aygıtı kullanmayın ve sonucu bekleyin. Tarayıcı kuşkulu belgeler tespit ederse bunları kaldırmak için talimatları izleyin. Tarama süreci rastgele bir potansiyel risk bulmazsa fakat hala kuşkularınız varsa güvenlik sağlayıcınızla irtibata geçin. Ayrıyeten hala çok katmanlı, kimlik avı tedbire özelliklerine sahip makûs emelli yazılımdan müdafaa programı kullanmıyorsanız, çabucak bir tane edinin!
5. Fabrika ayarlarına dönmeyi düşünün
Fabrika ayarlarına dönme, yüklü tüm uygulamaları ve evrakları kaldırarak telefonu birinci haline getirmek manasına gelir. Birtakım berbat maksatlı yazılım tipleri tam sıfırlamadan sonra bile aygıtınızda kalabilir ama taşınabilir aygıtınızı yahut bilgisayarınızı sıfırlamanın tehdidi muvaffakiyetle ortadan kaldırma ihtimali vardır. Fabrika ayarlarına dönme sürecinin geri alınamadığını ve mahallî olarak depolanan tüm dataları sileceğini unutmayın. Nizamlı yedekleme yapmanın kıymeti mutlaka unutulmamalıdır.
6. Parolalarınızı değiştirin
Kimlik avı e-postaları sizi kimlik numaralarınızı, banka ve kredi kartı bilgilerinizi yahut oturum açma bilgileri üzere hassas datalarınızı paylaşmaya yönlendirebilir. Dolandırıcı sizi yakaladığında mümkün olan en çok bilgiyi almaya çalışacaktır. Siz bilgilerinizi vermeseniz bile aygıtınıza makûs maksatlı yazılım yüklendiğinde bu bilgilere ulaşabilirler. Bu durumda olduğunuzu düşünüyorsanız, bilhassa de kimlik avı e-postaları sizden oturum açmanızı istiyorsa (örneğin LinkedIn temalı bir dolandırıcılık gibi) oturum açma bilgilerinizi derhal değiştirmelisiniz; tıpkı parolayı e-posta, çevrimiçi bankacılık ve/veya toplumsal medya üzere çeşitli hesaplarda da kullanıyorsanız daha dikkatli olmalısınız. Bu çeşit durumlar, her farklı çevrimiçi hizmet için farklı bir kullanıcı ismi ve parola oluşturmanın kıymetini vurgulamaktadır. Çeşitli hesaplarda tıpkı kimlik bilgilerini kullanmak, saldırganların ferdî datalarınızı yahut paranızı çalmasını çok daha kolay hale getirir.
7. Bankalar, yetkililer ve hizmet sağlayıcılarla bağlantıya geçin
Banka, kredi kartı bilgilerinizi yahut kartlarınıza erişimi olan bir web sitesinin giriş bilgilerini girdiyseniz, çabucak bankanızı bilgilendirin. Dolandırıcılığı önlemek için kartınızı bloke ederek yahut dondurarak rastgele bir mali kaybı önleyebilir yahut en aza indirebilirsiniz. Öteki insanların da bu dolandırıcılığa uğramaması için yetkililerle irtibata geçmeniz gerçek olacaktır.
8. Yapılan değişiklikleri tespit edin
Cihazlarınızdan yahut hesaplarınızdan birine girmeyi başaran hatalılar, mümkün olduğunca uzun müddet orada bulunmaya çalışabilirler. Giriş bilgilerini, e-posta adreslerini, telefon numaralarını yahut hesabınıza erişimlerini sürdürmelerine yardımcı olabilecek her şeyi değiştirebilirler. Sosyal medya hesaplarınızdaki faaliyetlerinizi, banka bilgilerinizi ve çevrimiçi alışveriş sitelerindeki sipariş geçmişinizi inceleyin. Örneğin yanlış, bilinmeyen yahut onaylanmamış rastgele bir ödeme görürseniz bunu bildirin, giriş bilgilerinizi değiştirin ve para iadesi isteyin.
9. Tanımadığınız aygıtlar olup olmadığını denetim edin
Bilgisayar korsanları hesap bilgilerinizi çaldıysa büyük olasılıkla kendi aygıtlarından giriş yapmaya çalışacaklardır. Birden fazla toplumsal medya platformu, kapalılık ayarları altında mevcut giriş oturumlarınızın kaydını fiyat. Bunu denetim edin ve bilinmeyen aygıtları oturumu kapatmaya zorlayın.
10. Arkadaşlarınızı, temaslarınızı, hizmet sağlayıcılarınızı ve patronunuzu bilgilendirin
Dolandırıcılar bazen kimlik avı kontakları yahut spam yaymak için ele geçirilen hesaptaki kişi listesini kullanır. Bu bahiste dikkatli olun ve oburlarının da tıpkı dolandırıcılığa maruz kalmasını önlemek için gerekli tedbirleri alın. Şayet siber atak iş hesaplarınızda yahut patronunuz tarafından verilen aygıtlarda meydana geldiyse şirketinizin siber olaylarla başa çıkma kurallarına uyun ve durumu derhal yöneticinize ve BT departmanına bildirin. Outlook veya Gmail üzere yaygın e-posta hizmetleri de kimlik avı e-postalarını direkt gelen kutunuzdan bildirebileceğiniz araçlar sunar.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
