Türkiye’nin önder dijital ticaret platformu Akinon, perakendenin yükselen pahası e-ticaret konusunda yeni trendleri ve gelecek maksatlarını perakende profesyonelleri ile Perakende Günleri’nde paylaştı. Bu sene “Dijital Dünya – Yeni Müşteri, Yeni Perakende, Yeni Dönem” ana temasıyla düzenlenen aktifliğin açılış konuşmasını üstlenen Akinon Kurucu Ortağı ve CSO’su Davet Orçan, dijital ticarette gereksinime yönelik uygulamalarla genişletilebilen yeni e-ticaret altyapısının ayrıcalıklarını ve platformda sundukları yeni jenerasyon tahlilleri anlattı. Perakende dünyasına taraf veren değerli markaların dijital stratejilerini oluşturan isimlerin konuk olduğu Akinon’un “E-Ticaret Sahnesi”nde ise müşteri tecrübesinden dijital ticaretin değişen kodlarına kadar birçok bahis konuşuldu.
Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen markalarının omni-channel operasyonlarını yapmalarını sağlayan dijital ticaret platformu Akinon, Perakende Günleri kapsamında bölüm profesyonellerine ve paydaşlarına geleceğin e-ticaret uygulamalarını aktardı. Etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren Akinon Kurucu Ortağı ve CSO’su Davet Orçan; kuruldukları günden bu yana birinci kere dijital ticarete giriş yapan ya da dijitalleşme sürecini tamamlayamamış yüzlerce markaya rehberlik ettiklerini belirtti. Orçan, sipariş idare sistemlerinden aplikasyonlara ve pazar yeri entegrasyonlarına kadar birçok farklı maksada hizmet edebilecek paketlenmiş iş tahlilleri sunduklarını, müşterilerin taleplerine nazaran farklı tahlillere de entegre olarak alanının en yeterlisi tahlilleri kullanmalarına imkan sağlayabildiklerini belirtti. “Hem Akinon’un tecrübeli grubu hem de teknoloji partnerlerimiz her gün yeni eseri App store’a ekliyor. Müşterilerimiz de kendilerine uygun olan tahlilleri çarçabuk kendi sistemlerine entegre edebiliyor. Paketlenmiş iş tahlilleri ile birlikte mağaza içi satış asistanından sipariş idare sistemine ve canlı yayından satış yaptığınız live commerce’e kadar yeni jenerasyon ticaretin getirdiği bütün işlevlere süratlice ulaşılabiliyor. Uzun vadeli, gereksinime yönelik tahlillerle genişletilebilir bir altyapı olmamız sebebiyle e-ticarete yatırım yapan markalar için avantajlı ve sürdürülebilir bir teknoloji sunmuş oluyoruz.”
2023’te Enterprise Marketplace yatırımları hızlandı
Çağrı Orçan geçen sene vurguladıkları “Enterprise Marketplace” olarak isimlendirilen kurumsal pazaryerlerinin bu yılın en büyük trendlerinden bir tanesi olduğunu belirtti. Orçan ”Sadece perakende markaları değil bankalar telekomünikasyon şirketleri ve birçok farklı bölümden şirket pazar yeri kurma stratejileri oluşturuyor. Biz de müşterilerimize “Seller Center” çözümüzle bu stratejilerine takviye oluyoruz. Bu tahlil sayesinde markaları, 1-2 tedarikçinin yer aldığı pazar yerinden, binlerce tedarikçinin eser sattığı büyük ölçekli pazar yerlerine dönüştürüyoruz. Birebir vakitte günümüz pazar yerlerinin tüm işlevlerini en fonksiyonel biçimde kullanabilecekleri platformu sunuyoruz. Bu yıl için platformumuzun başka dikkat çeken uygulamalarından biri de “AkiFast” ödeme uygulaması olacak. Müşterilerimizin artık yalnızca kredi kartı değil kullanıcı ve adres bilgilerini de saklayarak sepete attıkları eseri tek tıkla ödeme kolaylığı sunacak.”
Perakendenin Dijital Tarafı Akinon Sahnesinde Konuşuldu
Akinon, Perakende Günleri kapsamında, e-ticaret, pazaryeri entegrasyonları, sipariş idare sistemleri, mağaza içi tabletler üzere dijital operasyon ve satış idaresini destekleyen birçok kurumsal tahlil ve uygulamayı gerçekleştiren önde gelen perakendecileri “E-ticaret Sahnesi”nde konuk etti.
Fiba Perakende Kümesi Türkiye Genel Müdürü Batur Can “E-Ticarette Müşteri Tecrübesi Davranışları”; Madame Coco E-Ticaret Yöneticisi Erkut Gündüz “Omni Customer Convenience”; Samsung CSO Yankı Yalçın “The Avengers: Online Satış Platformu”; Decoverse Genel Müdürü M. Salih Yılmaz ise “Standartların da Ötesinde bir Marketplace Tecrübesi: decoverse.com” başlıklı oturumlarda, perakende bölümünün dijital dünyasındaki değerli gelişmeleri ve muvaffakiyet öykülerini paylaştı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
